“Technisch inzicht met jarenlange ervaring in accounting / ERP, werkt voor analyse en oplossing. In een organisatie kunnen ICT-kennis en -ervaring vaak beter. Met onze driemaandelijkse analyse weet u meer dan enkel via incidenten.”
Webhosting kan een blinde vlek zijn
Hall of Fame, nu met TLS: nl.internet.nl/halloffame
SOC (Security Operations Center): ncsc.nl/aan-de-slag/richt-een-soc-in
Klik hier om allerlei aandachtspunten te doorlopen.
Veranderend systeembeheer
“De rol van de systeembeheerder verdwijnt niet maar wordt wezenlijk anders. Hij/zij zit niet meer aan de oplos-knoppen (dat doet de leverancier voortaan) maar de systeembeheerder zal veel meer de regie moeten gaan voeren over de leverancier voor het domein waarvoor hij/zij verantwoordelijk wordt.”
Bron: https://www.dirkzwager.nl/kennis/artikelen/help-ik-word-ontzorgd-en-nu/
Achtergrond
- onderzoeken: https://webtechsolutions.nl/
- faciliteren: https://hostfusion.nl/
- documenteren: https://webhostingtech.nl/
- hosten: https://iwi-hosting.nl/
Welke methoden
- maak (individueel) verantwoordelijk om elke kwestie goed te adresseren;
- voldoe aan functiescheiding met bestand- en proceseigenaren;
- bewaak geplande coördinatie bij het uitvoeren van werk;
- beheers de foutmarge d.m.v. fysieke structuur, rapportage en bijsturing;
- integreer in geval van identieke processen;
- garandeer dat de ICT, als cruciale factor, goed werkt;
- evalueer reeds toegepaste en uit te breiden ICT in de processen;
- fine-tune systeeminstellingen steeds weer, bijv. driemaandelijks.
Maar ook
- selecteer en communiceer prestatie-indicatoren;
- pluk de vruchten van creatieve ideeën;
- voeg waarde toe van de mens/medewerker in het contact met de klant;
- beantwoord strategische en tactische vragen met Single Points of Contact.